キャンセル申請フォームが表示されるタイミング
こちらのガイドでは、キャンセル申請フォームが表示されるタイミングについてご案内いたします。
※キャンセル申請の手順については、こちらをご参照ください。
出品者またはクエスト受注者の場合
取引が開始され手から常時、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されております。
下記から該当の商品(取引)を選択してください。
購入者またはクエスト依頼者の場合
購入者またはクエスト依頼者の場合、商品画面に表示されている 「発送までの日数」を経過した翌日0:00に、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されます。
- 例:1月1日 12:30に購入手続き(購入者が支払いを完了)した場合
「1〜2日で発送」の場合
発送期限:1月3日 12:30
フォームが表示される日時:1月4日 0:00 - 「2〜3日で発送」の場合
発送期限:1月4日 12:30
フォームが表示される日時:1月5日 0:00 - 「4〜7日で発送」の場合
発送期限:1月8日 12:30
フォームが表示される日時:1月9日 0:00
上記の日にちが経過した翌日に、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されております。
下記から該当の商品(取引)を選択してください。